+- انجمن های تخصصی فلش خور (http://www.flashkhor.com/forum)
+-- انجمن: علم، فرهنگ، هنر (http://www.flashkhor.com/forum/forumdisplay.php?fid=40)
+--- انجمن: دانستنیها و موضوعات علمی (http://www.flashkhor.com/forum/forumdisplay.php?fid=33)
+--- موضوع: از کجا بفهمیم یه بیزنس اوضاعش خرابه,مفهوم VAS چیست؟ (/showthread.php?tid=300884)
از کجا بفهمیم یه بیزنس اوضاعش خرابه,مفهوم VAS چیست؟ - ☪爪尺.山丨几几乇尺☪ - 11-02-2025
چرا تو هواپیما مشروب می‌فروشن؟
از کجا بفهمیم یه بیزنس اوضاعش خرابه؟
مفهوم VAS چیست؟
چند وقت پیش داشتم کتابِ Zero to One رو می‌خوندم. یه جا مقایسه کرده بود بیزنس ایرلاین‌ها رو با گوگل. اون بخشش مهم نیست، ولی یه جمله خیلی عجیب داشت:
میانگین سودی که یه شرکت هواپیمایی از هر مسافر درمیاره، کمتر از یک دلاره!
یعنی با اون همه سرویس، هزینه بلیط و زحمتی که می‌کشن، تهش چیزی دستشون رو نمی‌گیره. بیزنس ایرلاین‌ها قبلاً بیشتر برای دولت‌ها جنبه پرستیژ و خدمت‌رسانی داشت، ولی وقتی شرکت‌های خصوصی اومدن، مجبور شدن یه فکری برای این حاشیه سود داغون بکنن. یکی از راه‌حل‌هاشون هم فروش یه سری چیز مثل مشروب و خوراکی‌های اضافه بود.
به این مدل درآمدی می‌گن VAS (Value Added Service) یا “خدمات ارزش افزوده”.
یه مثال دیگه‌ش، اپراتورهای موبایل تو دوران قبل از اینترنت بود. وقتی نمی‌تونستن پول درست‌وحسابی از تماس و پیامک دربیارن، شروع کردن به فروش آهنگ پیشواز و این مسخره‌بازی‌ها.
پس اگه بخوایم یه مقایسه ساده بکنیم، سودی که از فروختن چند تا نخ سیگار تو خیابون درمیاد، تقریباً هم‌رده‌ی سودی‌یه که یه ایرلاین از بردن یه مسافر به یه قاره دیگه درمیاره!
نتیجه؟ ایده بزرگ، لزوماً ایده خوبی نیست!
خیلی وقت‌ها مردم اینو نمی‌بینن. اگه داری به یه بیزنس یا استارتاپ فکر می‌کنی، باید از اول یه مدل درآمدی منطقی داشته باشی. این‌که فقط روی بالا بردن تعداد کاربر حساب کنی، می‌تونه تورو تو دردسر بندازه. تازه، بازاری که توش هستی هم باید به‌اندازه کافی بزرگ باشه.
ناوال یه جمله معروف داره:
اداره یه رستوران یا اداره گوگل، جفتشون به یه اندازه سخته و کل ۲۴ ساعتتو می‌گیره. پس اگه قراره این همه زحمت بکشی، بزرگ فکر کن!
حالا یه سؤال:
فرض کن یه باشگاه بیلیارد، کافه‌شو دو برابر کرده و خوشگل‌ترش کرده. به نظرت اوضاعش خوبه یا بد؟
حالا این باشگاه اگه بخواد موفق‌تر بشه، بهتره میزهای بیلیاردشو بیشتر کنه یا بره سمت کافه و اتاق سیگار و فروش سیگار؟
همین دیدگاه رو می‌تونی ببری تو بازارهای مالی. اگه اخبارو دقیق دنبال کنی، می‌تونی بفهمی کدوم شرکتا واقعاً حالشون خوبه و کدوماشون دارن دست و پا می‌زنن که زنده بمونن